Ereignisse und Nachrichten
In den Ereignissen und Nachrichten legen Sie Vorgänge zur Abwicklung von Workflow-Aktivitäten fest.
Dabei bestimmen Sie, welcher Administrator die Genehmigungsanfragen von Mitarbeitern beantworten darf.
Wenn Mitarbeiter über die Handy-App oder dem Webbrowser buchen, haben diese zusätzlich die Möglichkeit, Buchungen zu bearbeiten oder Abwesenheiten einzutragen.
Diese Möglichkeit kann jedoch verboten oder zur Genehmigung ausgestellt werden.
Soll das Eintragen einer Abwesenheiten oder das Bearbeiten einer Buchung durch den Mitarbeiter eine Genehmigung durch den Administrator erfordern, muss der Vorgang hier eingestellt werden.
Am Beispiel einer Genehmigungsanfrage durch den Mitarbeiter sollen die weiteren Schritte erklärt werden.
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Um eine neue Regel zu erstellen, drücken Sie auf die Schaltfläche Neue Benachrichtigung - Genehmigung.
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Tragen Sie zuerst den Namen der Regel ein.
Im Feld Event Typ wird die Vorgangsart festgelegt. Da hier die Anfrage abgewickelt werden soll, wird "Genehmigung erstellt" benötigt.
Im gezeigten Beispiel soll jeder Administrator jede Genehmigungsanfrage von jedem Mitarbeiter bearbeiten dürfen, deswegen werden die Felder Genehmigungsbearbeiter und Genehmigungssteller freigelassen.
Über Häufigkeit bestimmten Sie, ob die Nachricht nach Auslösung, oder in Zeitintervallen gesendet werden sollen.
"Betreffende Mitarbeiter" sagt aus, dass nur die 2 involvierten Parteien die Benachrichtigung erhalten sollen. Sollen andere auch benachrichtigt werden, muss dies über "Interne Empfänger" eingestellt werden.
Im letzten Feld legen Sie fest, wie die Nachricht empfangen werden soll. In diesem Fall erhält der Administrator die Anfrage als Nachricht auf dem Dashboard als auch eine E-Mail.
